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ご購入ガイド

定期購読のお申込 / 変更・休止・解約

定期購読のコース変更について

購読コース(12冊または36冊)は継続手続きの際に変更することが可能です。

最終号が届く月の、15日までにハルメク お客様センターへご連絡ください。
TEL:0120-02-8617【通話料無料】(受付時間:9時~19時 日・祝日・年末年始を除く)
FAX:0120-03-8618【通信料無料】(24時間受付)

定期購読のお支払い方法の変更

お支払い後の変更はできません。継続手続きの際にお支払い方法を変更することができますので、ハルメク お客様センターへご連絡ください。
TEL:0120-02-8617【通話料無料】(受付時間:9時~19時 日・祝日・年末年始を除く)
FAX:0120-03-8618【通信料無料】(24時間受付)

お届け先変更

購読期間中でも、お届け先を変更することが可能です。毎月10日までにご連絡いただきますと、翌月お届け号より変更できます。

お気軽に、ハルメク お客様センターへご連絡ください。
TEL:0120-02-8617【通話料無料】(受付時間:9時~19時 日・祝日・年末年始を除く)
FAX:0120-03-8618【通信料無料】(24時間受付)

定期購読の休止(お休み)

定期購読のお届けは期間中1回、最長6か月間休止することができます。
再開時点の最新号より、残冊数をお届けします。
「ハルメク」のお届けをお休みしたい方は、お早目にハルメク お客様センターへお電話ください。
TEL:0120-02-8617【通話料無料】(受付時間:9時~19時 日・祝日・年末年始を除く)
FAX:0120-03-8618【通信料無料】(24時間受付)

  • ※お申し出のタイミングによっては、5か月間となる場合があります。ご了承ください。
  • ※休止(お休み)期間中に発行される「ハルメク」はお届け対象外となります。再開後、その時点の最新号からお届けします。
  • ※休止(お休み)期間中に発行される「ハルメク」をご希望の場合は、別途バックナンバーとしてお求めください。バックナンバーは在庫がある場合に限り、過去6号分を販売しています。

[お申込完了後の変更・キャンセル]

お申込を完了されますと、画面からの変更はできません。
ご注文完了後、万一、ご注文内容に訂正・変更・キャンセルが発生しましたら、なるべく当日中にハルメク お客様センターへご注文番号(お申込完了メールに記載されています)を添えてご連絡ください。

お客様センター
TEL:0120-02-8617【通話料無料】(受付時間:9時~19時 日・祝日・年末年始を除く)
FAX:0120-03-8618【通信料無料】(24時間受付)

定期購読の途中解約

途中解約は3冊目以降で可能です。解約したい前月の15日までにご連絡いただきますと、翌月お届け号より発送が止まります。すでにお支払い済みの金額から、1冊あたり660円×お届け済み冊数分で清算します。(手数料はかかりません)

途中解約をご希望の方は、ハルメク お客様センターへご連絡ください。
TEL:0120-02-8617【通話料無料】(受付時間:9時~19時 日・祝日・年末年始を除く)
FAX:0120-03-8618【通信料無料】(24時間受付)

  • ※マイページから「ハルメクWEB会員からの退会」をされましても、定期購読の解約にはなりません。
  • ※楽天ブックスの「ハルメク年間購読ギフト券」をご利用の方は、特別コースにつき、途中解約はできません。(お届けを中止する場合も返金はございません)

解約(継続をご希望でない場合)

お電話でのご連絡やお支払いは不要です。ハルメクに同封されている払込用紙は破棄してください。
クレジットカード払いの方は、継続のお申し出がない限り、引き落としされることはありません。
「らくらく継続(自動継続)」の方は、最終号が届く月の15日(15日が日曜・祝日の場合は、前日の営業日)までに、ハルメク お客様センターへお電話ください。
TEL:0120-02-8617【通話料無料】(受付時間:9時~19時 日・祝日・年末年始を除く)
FAX:0120-03-8618【通信料無料】(24時間受付)

ハルメクの定期購読はお休みすることもできます。
定期購読の休止(お休み)はこちら

[プレゼント(ギフト)での購読中の方で継続をご希望でない場合]

■コンビニエンスストア・郵便局払いの方
お電話でのご連絡やお支払いは不要です。送り主(贈り主)様宛てに継続お手続き用の払込用紙が届きますが、破棄するようお伝えください。

■クレジットカード払い/口座振替の方
「らくらく継続(自動継続)」の方は、最終号(12冊コースは12冊目、36冊コースは36冊目)が届く月の15日(祝日の場合は翌営業日)までに、下記ハルメク お客様センターへお電話ください。
TEL:0120-02-8617【通話料無料】(受付時間:9時~19時 日・祝日・年末年始を除く)
FAX:0120-03-8618【通信料無料】(24時間受付)

ハルメクの定期購読はお休みすることもできます。
定期購読の休止についてはこちら

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